Чем предстоит заниматься:- Улучшать клиентский опыт на всех этапах бронирования туров и отелей на level.travel:
— увеличивать переходы в приложения с веба и растить установки приложения
— улучшать воронку покупки
— улучшать клиентский опыт после заказа (например, пуш-коммуникация после заказа, доп. продажи из чата и т. д.)
- Управлять бэклогом, собирать и приоритизировать продуктовые гипотезы, формировать планы на квартал
- Прорабатывать проекты от этапа гипотезы до полной реализации и расчета эффекта от запуска:
— формировать концепцию
— вместе с дизайнером прорабатывать интерфейсы
— формировать функциональные требования и ставить задачи разработке
— вместе с командой аналитики рассчитывать результаты запусков
- Все оценивать в цифрах: приоритизировать все гипотезы, рассчитывать результаты запусков в метриках и во влиянии на продажи, проводить A/B эксперименты
- Отвечать за метрики: NPS в приложениях, CR в покупку в приложениях, оценки и количество оценок в сторах и др.
- Тесно работать с маркетингом: улучшать конверсию коммерческого трафика в установку приложений (за счет создания доп. ценности в продукте) и конверсию в покупку из разных каналов установок
- Работать со сторами (AppStore, Google Play и др.) и увеличивать конверсию в установку приложений
- Проводить исследования пользователей: проводить CustDev’ы и коридорные исследования пользователей, проверять удобство интерфейсов
- Работать с большой и сильной командой мобильных приложений.
Что мы ждем от тебя:- Опыт в роли Product Manager’а от 2 лет (middle), с фокусом на развитии мобильных приложений (iOS/Android)
- Глубоко понимаешь User Experience, умеешь работать с CJM (Customer Journey Map), проводить исследования
- Умеешь анализировать данные и находить точки роста продукта
- Говоришь с разработчиками, аналитиками, дизайнерами на одном языке
- Проактивность и ориентация на результат, а не на процесс
Что мы предлагаем:- Мы аккредитованная ИТ-компания (со всеми преимуществами от этого :)
- Оформление по ТК РФ в первый рабочий день, «белая» заработная плата
- Фултайм офис, гибридный формат работы после испытательного срока
- ДМС со стоматологией
- Дополнительно к отпуску 4 day-off в году
- Cкидки на путешествия, английский, психолога и кино
- Забота о профессиональном развитии: 50% оплата курсов, обучения и онлайн-конференций
- Обучающие митинги внутри команды, делимся опытом и знаниями
- Регулярные встречи и performance review по результатам работы, система грейдов
Откликнуться →